새벽 3시 47분입니다. 야간 교역은 자동 조종사로 작동합니다. 고압 경보가 HMI에서 깜박합니다. 운영자는 쳐다보지도 않습니다. 손을 내밀고 "리셋"을 누르고 커피로 돌아갑니다.
48시간 후,회전 밸브발작.진동심찰기블라인드, 라인업 중단, 생산 손실 80달러,000.
사상조사는 원인을 찾습니다: "운영자의 오류는 경보에 응답하지 못했습니다".
에도브리츠테크우리는 이 이야기를 수십 번이나 봤습니다. 그리고 우리는 확실히 말할 수 있습니다.그것은 운영자의 잘못이 아닙니다.
이것은 설계 실패입니다. 시스템 실패입니다.알람 피로.
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알람 피로증은 작업자가 너무 많은 알람에 노출되면 발생합니다. 그 중 대부분은 의미가 없습니다.그들은 경보를 경고로 취급하는 것을 멈추고 배경 소음으로 취급하기 시작합니다..
전형적인 분말 공장에서는 운영자가 교대당 50~200개의 경보를 볼 수 있습니다.
문제는?셋 다 화면에서 동일해 보입니다.깜박이는 빨간색 상자는 깜박이는 빨간색 상자입니다. 90%의 경보가 거짓일 때, 중요한 10%는 무시됩니다.
이제 어떤 일이 일어나는지 알아봅시다회전 밸브그리고 어떻게 알람 피로가 그것을 숨기는지.
셰프트 밀폐가 마비되기 시작합니다. 소량의 공기가 누출됩니다. 밸브 전체의 압력 차이는 2% 감소합니다. SCADA 시스템은 "Low ΔP" 경보를 유발합니다.
운영자의 반응:"항상 발생하고, 센서 고장일 것 같다". "리셋" 버튼을 누르다
밀폐는 더 이상 착용. 압력 하락은 8%에 도달 합니다. 알람은 다시 깜박 짝입니다. 이번에는 노란색. 운영자는 밸브를 확인합니다. 그것은 여전히 회전합니다. 생산은 여전히 흐르고 있습니다.
운영자의 반응:"괜찮아요, 다음 번 종료할 때 확인해볼게요". 재설정 버튼을 눌러 생산을 계속합니다.
밀폐는 완전히 실패합니다. 파우더는 베어링 하우스를 홍수합니다. 로터는 잠금됩니다. 모터는 과부하가 시작됩니다. 전체 공기 선이 백업합니다.진동심찰기상류는 물질로 침수됩니다.수직 혼합기하천이 굶어 죽습니다.
결과:12시간 동안 꺼져 8만 달러가 사라졌어요
진실:운영자는 시스템에서 훈련받은 대로 정확히 반응했습니다. 시스템은 90번 늑대를 외쳤습니다. 91번엔 아무도 믿지 않았습니다.
파우더 취급은 거의 다른 모든 공정 산업보다 더 많은 거짓 경보를 발생시킵니다.
사진 눈, 압력 송신기, 레벨 센서는 먼지로 덮여 있습니다. 이차 압력 센서의 얇은 필름은 측정값을 10~15%로 변화시킬 수 있습니다. 시스템은 문제가 있다고 생각합니다.아니지.
파우더는 액체처럼 흐르지 않습니다. 특히 진공 운반에서 슬러그로 흐릅니다. 이러한 슬러그는 시스템 정상적으로 작동하는 동안에도 "고압"알람을 유발하는 압력 스파이크를 만듭니다..
어떤 경우진동심찰기또는덩어리 분쇄기진동, 느슨한 센서 케이블 흔들림 신호의 순간적 손실은 "반응 손실" 경보를 유발합니다. 장비는 괜찮습니다. 전선이 그냥 흔들렸습니다.
많은 공장은 "가장 나쁜 경우" 시나리오를 기반으로 경보 문턱을 설정합니다. 75 ° C의 베어링 온도 경보는 고속 팬에 적합 할 수 있지만 느린 회전 밸브에는65°C는 이미 문제입니다.잘못된 설정값은 잘못된 경보를 만들거나 더 나쁜 것은 실제 경보를 가려줍니다.
모든 경보를 제거할 수는 없지만 중요하지 않은 것은 제거할 수 있습니다.분말 처리 시스템소음의 근원에서 경보 소음을 줄이기 위해 설계된 것:
우리는 압력을 가집니다. 먼지가 민감한 요소로부터 멀리 떨어져 있습니다.역 펄스 제트 필터자기 청소 포트를 가진 차차 압력 센서를 사용해서 먼지가 센서 요소를 덮지 않습니다.
OurCNC 기계로 작동하는 회전 밸브압력차를 일정하게 유지합니다. 펄싱이 없습니다. 불규칙한 흐름이 없습니다. SCADA 시스템은 고정된 신호를 보고 있습니다.
Our진동 세척기소열기에는 소열이 센서 케이블과 인접 장비로 전달되는 것을 방지하는 고립된 장착 프레임이 있습니다.
우리가 완전한턴키 시스템우리는 통제팀과 함께 실제 운영 데이터에 기반한 경보 기준을 설정합니다. 우리는 시차와 시간 지연을 사용하여 방해가 되는 여행을 억제합니다.알람은 뭔가 진짜 잘못되었을 때만 발사됩니다..
만약 당신의 식물이 경보 피로 문제를 가지고 있는지 알고 싶으시면, 오늘밤 이렇게 해보세요.
건강한 시스템은 정상적인 작동 중에도 아무런 활성 알람이 없습니다. 화면이 크리스마스 트리처럼 밝으면, 운영자가 이미 그것을 보지 못하게 됩니다.
알람 피로를 고정하려면 세 가지 변화가 필요합니다.
각 경보는 장비의 메시지입니다. 귀 기울이지 않고 "리셋"을 누르면,그들은 경고를 멈추고 오히려 실패하기 시작합니다..
알람 피로는 훈련 문제가 아니라 설계 문제이고 해결할 수 있습니다.
도브리츠테크에서는 명확하게 통신할 수 있는 장비를 만들고 있습니다. 왜냐하면 뭔가 잘못되면 알아야 하기 때문입니다. 그리고 모든 것이 괜찮을 때, 화면은 조용해야 하기 때문입니다.
경고를 무시하는 것을 그만하고, 그것들을 설계하기 시작하세요.