अपनी शिफ्ट लॉगबुक खोलो. एक सप्ताह पीछे जाओ. क्या आप देखते हैं?
"सब कुछ सामान्य है. " "सब कुछ सामान्य है. " "सब कुछ सामान्य है. " "लघु कंपन, साफ है. " "सब कुछ सामान्य है. "
अब मंजिल के लिए चलना.घुमावदार वाल्व. आवास को महसूस करो. यह गर्म है. बहुत गर्म. देखोकंपन सीटर. स्क्रीन अंधा होने लग रहा है.ऊर्ध्वाधर मिक्सरशंकु की दीवार पर अवशेष की एक पतली परत है।
यह सब लॉगबुक में नहीं है, क्योंकि "सब कुछ सामान्य" एक स्थिति रिपोर्ट नहीं है, यह अज्ञानता का एक स्वीकार है।
परडोब्रिट्ज़-टेकहमने सैकड़ों शिफ्ट लॉग पढ़े हैं और हम आपको बता सकते हैं:किसी भी पाउडर संयंत्र में सबसे खतरनाक वाक्यांश "आपातकालीन रोक" नहीं है। यह "सभी सामान्य है।
क्योंकि "सभी सामान्य" का मतलब है कि कोई नहीं देखा और जब कोई नहीं देखा, चीजें टूट जाती हैं।
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पाउडर संयंत्रों में शिफ्ट हस्तांतरण एक पूर्वानुमानित स्क्रिप्ट का पालन करते हैंः
आउटगोइंग ऑपरेटरः"सब कुछ ठीक है. दो बजे के आसपास सीटर पर एक छोटा सा अलार्म था, लेकिन मैंने इसे रीसेट कर दिया. "
आने वाला ऑपरेटरः"कूल. कल मिलते हैं. "
संयंत्र प्रबंधक:"रात भर के लिए कोई समस्या?
दोनोंः"नहीं, सब ठीक है".
यहाँ वास्तव में 2:00 और 2:15 AM के बीच क्या हुआ हैः
यह सब लॉग में नहीं आया क्योंकि ऑपरेटर ने इसे नहीं देखा और अगर उसने किया भी तो उसे वर्णन करना नहीं पता होगा।
यह आलस्य नहीं है. यह एक प्रणाली समस्या हैः
अधिकांश पाउडर उपकरण ऑपरेटर को कोई प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। असर पर कोई तापमान गेज नहीं। सीटर पर कोई कंपन संकेतक नहीं।शंकु मिलयदि मशीन चल रही है और अलार्म लाइट बंद है, तो यह "सामान्य" होना चाहिए।
यदि किसी ने भी ऑपरेटर को कभी नहीं दिखाया है कि स्वस्थ असर तापमान कैसा लगता है, तो वह कैसे जानता है कि यह गलत है?वह कैसे पता चलेगा जब यह ढीला है"सामान्य" कल जो भी मशीन ने किया, वह हो जाता है।
ऑपरेटरों को पता है कि "सीटर पर कंपन" लिखकर काम करने का आदेश दिया जा सकता है, जिससे उनकी शिफ्ट खराब दिख सकती है। इसलिए वे "सभी सामान्य" लिखते हैं और आशा करते हैं कि समस्या दूर हो जाएगी।लॉगबुक CYA (Cover Your Ass) दस्तावेज बन जाता है, एक परिचालन रिकॉर्ड नहीं है।
प्रत्येक ऑपरेटर की अपनी मानसिक चेकलिस्ट होती है अगर उसके पास कोई भी है। एक आदमी बोल्ट की जांच करता है। दूसरा आदमी प्रेशर गेज की जाँच करता है। तीसरा आदमी कुछ भी नहीं देखता।हस्तान्तरण वह है जो प्रत्येक व्यक्ति साझा करने का निर्णय लेता है.
आप इस समस्या से बाहर निकलने के लिए प्रशिक्षण नहीं दे सकते हैं. आप एक बेहतर एसओपी नहीं लिख सकते हैं. आप ऑपरेटरों को अधिक सावधानी से लॉग बुक भरने के लिए धमकी नहीं दे सकते हैं.
आपको उपकरण बदलना होगा।
Doebritz-Tec में, हम डिजाइनपाउडर हैंडलिंग सिस्टमजो एक ऑपरेटर को विशेषज्ञ होने की आवश्यकता के बिना अपनी स्थिति का संचार करते हैं।
हमारेतेजी से विघटन रोटरी वाल्वइसमें दृष्टि चश्मा और दृश्य प्रवाह संकेतक हैं। एक ऑपरेटर वाल्व को देख सकता है और देख सकता है कि सामग्री बहती है या नहीं। कोई SCADA नहीं। कोई सेंसर नहीं। केवल एक स्पष्ट खिड़की।
हमारेकंपन सिफ्टरपारदर्शी निरीक्षण पैनल शामिल हैं. आप स्क्रीन को मशीन खोलने के बिना देख सकते हैं. अगर यह अंधा है, आप इसे तुरंत देख सकते हैं.
हमारेशंकु मिलसकारात्मक लॉक स्थिति के साथ हाथ पहियों की सुविधा है। एक ऑपरेटर महसूस कर सकते हैं कि क्या अंतर सही ढंग से सेट है। कोई अनुमान, कोई माप, कोई "मुझे लगता है कि यह ठीक है।"
हर Doebritz-Tec इकाई स्पष्ट रूप से निरीक्षण बिंदुओं चिह्नित किया गया हैः "यहां जाँच. यहाँ महसूस. यहाँ देखो. " हम एक चेकलिस्ट में एक अनुमान खेल से ऑपरेटर के घूमने के लिए बदल. एक ही चेकलिस्ट,हर शिफ्ट में, हर ऑपरेटर।
क्योंकि प्रत्येक घटक का एक सीरियल नंबर होता है, रखरखाव इतिहास विशिष्ट इकाई से जुड़ा होता है न कि सामान्य "रोटरी वाल्व # 3" से।"इस वाल्व का रोटर 47 दिन पहले बदला गया था. जीवन प्रत्याशा 60 दिन है. योजना बनाने का समय. "
हम हर संयंत्र को चुनौती देते हैं कि वे अपनी शिफ्ट लॉग को "सभी सामान्य" से एक वाक्य में अपग्रेड करें जो वास्तव में मायने रखता हैः
"वाल्व # 2: आवास पर हाथ = गर्म (कल के समान). स्क्रीनः स्पष्ट. प्रवाहः स्थिर. कुछ भी नहीं बदला। "
यह एक वाक्य अगली शिफ्ट को बताता हैःमैंने देखा. मैंने छुआ. मैंने तुलना की. कुछ भी नहीं बदला.
यह एक लॉगबुक प्रविष्टि नहीं है. यह खुफिया है.
"सब कुछ सामान्य है" एक झूठ है जो आपका पौधा खुद को बताता है ताकि सच्चाई को देखने से बचा जा सके। यह एक आरामदायक कंबल है। यह नाव को हिलाए बिना शिफ्ट को पार करने का एक तरीका है।
लेकिन उपकरण आपके आराम की परवाह नहीं करता है. यह विफल हो जाता है चाहे आप इसे लिखें या नहीं. और जब यह 3 बजे विफल हो जाता है, लॉगबुक आपको नहीं बचाएगा.यह सिर्फ दिखाएगा "सभी सामान्य" ↓ सही पल तक सब कुछ बंद हो गया.
Doebritz-Tec में, हम उपकरण बनाते हैं जो आपको दूर नहीं देखने देता है दृश्य संकेतक स्पर्श प्रतिक्रिया मानकीकृत निरीक्षण बिंदुक्योंकि सबसे अच्छा हस्तांतरण एक बातचीत नहीं है, यह एक मशीन है जो सच कहता है.
"सभी सामान्य" लिखना बंद करो. वास्तव में वहाँ क्या है देखने के लिए शुरू.
अपनी लाइन में पारदर्शिता बनाएं