Отдел исследований и разработок только что сообщил отличные новости: новая формула. Стоимость сырья на 12% дешевле. Те же результаты в лабораторных испытаниях. Вице-президент по цепочке поставок в восторге. Документ по контролю изменений составляется, утверждается и хранится.
Производство запускает первую партию на существующей линии.вертикальный смесительбежит с той же скоростью.поворотный клапанработает на тех же оборотах.конусная мельницаиспользует тот же размер экрана. Все «выглядит нормально».
Месяц 2: Поступают жалобы от клиентов. «Непоследовательное ликвидирование». «Нецветной». «Переменная потенция».
Месяц 3: Крупный клиент отклоняет поставку. Сертификат подлинности выглядит идеально. Повторный лабораторный анализ в порядке. Но производительность на поле неправильная.
Что изменилось? Формулировка изменилась. Но оборудование никто не менял. И с тех пор оборудование тихо выходит из строя.
ВДобритц-Тек, мы расследовали десятки случаев «загадочного отклонения качества». И схема всегда одна и та же:Формулировка изменилась. Процесс этого не сделал. Оборудование устарело в тот день, когда была введена в действие новая формула.
Ваша старая формула имела объемную плотность 0,55 г/см³ и угол естественного откоса 32°. Ваша новая формула составляет 0,38 г/см³ и 41°. Он более пушистый. Он удерживает больше воздуха. Оно не хочет течь.
Что ломается:Бункер, который никогда не был мостом, теперь мостит каждую смену.поворотный клапанкоторый подавался идеально, теперь болтается, потому что карманы не заполняются полностью (в пушистом порошке больше воздуха, меньше массы на карман).
Тихий провал:Вы не сразу это замечаете, потому что линия все еще работает. Но коэффициент заполнения клапана падает с 85% до 40%. Ваша фактическая скорость подачи составляет половину от предполагаемой скорости вращения. Ваше нижестоящее оборудование не работает. Качество продукции колеблется.
Ваш старый API имел D50 45 мкм. Ваш новый API составляет 22 мкм. Такой жеконусная мельница. Тот же экран (1,0 мм). Та же скорость (3000 об/мин).
Что ломается:Более мелкие частицы не дробятся — ониперефрезерованный. Энергия удара, которая была подходящей для частиц размером 45 мкм, теперь является избыточной для частиц размером 22 мкм. Вы генерируете тепло. Вы создаете сверхтонкие частицы (<5 мкм), которых нет в спецификации. Вы меняете кривую PSD, даже не подозревая об этом.
Тихий провал:Ваш экран выглядит нормально. Ваша мельница работает. Но ваш PSD меняется от партии к партии, поскольку внутренний износ мельницы изменяет зазор. К тому времени, когда QA обнаружит это, затронуто 20 пакетов.
Ваша старая смесь имела объемную плотность 0,6 г/см³. Ваша новая смесь имеет плотность 0,35 г/см³. Такой жевертикальный смеситель. Тот же выпускной клапан. То же открытие.
Что ломается:Пушистый порошок не «протекает» через отверстие, как это делает плотный порошок. Он «пушится» и забивается на выходе. Разрядка, которая раньше занимала 8 минут, теперь занимает 25. Ваша эффективная емкость падает на 60% (как мы говорили в нашей статье).статья о мощности).
Тихий провал:Операторы компенсируют это, открывая выпускное отверстие шире. Теперьповоротный клапаннижний поток перегружен. Порошок отступает. Смеситель переполняется. Пыль повсюду. Никто не связывает это с изменением рецептуры, потому что «клапан тот же, что и всегда».
В ваш новый состав входит другая смазка — возможно, стеарат магния заменен новым средством, повышающим текучесть. Или другой актив с другой рабочей функцией. Изменяются трибоэлектрические свойства. Ваш порох теперь агрессивно заряжается во время обращения.
Что ломается:Электростатическое притяжение (описанное в нашейстатическая статья) приводит к прилипанию порошка к стенкам миксера, прилипаниюконусная мельницакорпусах и создают риск искрообразования наповоротный клапанзазоры.
Тихий провал:Чистка занимает больше времени. Остаток накапливается. Начинается перекрестное загрязнение. Ваше подтверждение очистки (от нашегостатья о проверке) начинает давать сбои. Все из-за замены смазки, о которой никто не сообщил оборудованию.
Большинство компаний имеют надежную систему контроля изменений. Но он создан длядокументы, нетфизика.
Вот что проверяет типичная проверка управления изменениями:
В форме контроля изменений есть флажок «Влияние на оборудование». Но никто не знает, как его заполнить, потому что люди, проверяющие изменение, — химики, а не инженеры по производству порошков.
Если ваша рецептура изменится, вот что должно произойти перед выпуском первой производственной партии:
Сравните свойства новой рецептуры со старой:
Если какое-либо из этих значений смещается более чем на 15 %, необходимо пересмотреть настройки вашего оборудования.
Для каждой единицы оборудования спросите:
Прежде чем запустить полную производственную партию, пропустите 50 кг через вашу фактическую производственную линию. Измерьте фактическую производительность, фактическое время смешивания, фактическую скорость выпуска, фактическое повышение температуры. Сравните с базовым уровнем.
Если настройки необходимо изменить, обновите СОП. Обучайте операторов. И, что особенно важно, обновите паспортную табличку оборудования или цифровую запись, чтобы следующий человек знал, каковы текущие настройки.
Тихие неудачи не заявляют о себе. Они ползут. Вот как их можно обнаружить до того, как это сделают клиенты:
Производитель фармацевтических таблеток перешел со стеарата магния на новую синтетическую смазку, которая оказалась на 30% дешевле. Отдел исследований и разработок проверил это. Растворение прошло нормально. Одобрение получено.
Производство использовало новую рецептуру на том жевертикальный смесительна той же скорости (12 об/мин) в течение того же времени (10 минут).
Месяц 2:Таблетки из нижней части разгрузки смесителя не растворялись. Таблетки сверху были в порядке. Новая смазка имела другие трибоэлектрические свойства — заряжалась при смешивании и расслаивалась по размерам частиц.
Исправление Добритца:
Результат:Равномерность растворения восстановлена. Никаких дальнейших отказов. Но уже было отгружено 14 партий с переменным растворением. Компенсация клиента: 400 000 долларов США.
Когда ваша рецептура меняется, ваше оборудование не получает памятки. Он продолжает делать то, что делал всегда. И если то, что он всегда делал, неправильно для нового порошка, оно будет продолжать ошибаться — молча, настойчиво, дорого обходясь.
Вы не можете изменить свою формулировку и ожидать, что старые настройки будут работать. Вы не можете подать документ о контроле изменений и ожидать, что физика будет ему соответствовать.
В Doebritz-Tec мы помогаем вам преодолеть разрыв между химией и инженерией. Потому что, когда меняется ваша формула, ваше оборудование тоже должно измениться. Не обязательно аппаратное обеспечение, но определенно настройки, экраны, скорости и ожидания.
Не позволяйте смазочному материалу, удешевленному на 30%, обойтись вам в 400 000 долларов. Рассмотрите оборудование. Каждый раз.
Проверьте влияние изменения рецептуры