Twój najlepszy mechanik przechodzi na emeryturę i bierze ze sobą 2 miliony dolarów w zaliczkach.

Nie ma dyplomu, nie używa CAD, prawdopodobnie nie umie napisać "prewencyjny" bez automatycznej korekty.zawór obrotowyZaczyna wydawać hałas, którego nikt inny nie słyszy, wie dokładnie, który śrubę uderzyć kluczem, żeby zatrzymać.

Jest twoim mistrzem mechanikiem i przechodzi na emeryturę za 47 dni.

WDoebritz-TecCzłowiek z 30 letnim doświadczeniem wychodzi z drzwi, a z nim cała biblioteka wiedzy, która nigdy nie została zapisana,Nigdy nie zdigitalizowano i nigdy nie udostępniono.

Ta wiedza ma nazwę:Cisza wiedzaA jego utrata jest najkosztowniejszym wydarzeniem w budżecie utrzymania.

Czym jest milcząca wiedza (i dlaczego jesteś bliski jej utraty)?

Znajomość milcząca to to, co wiesz, ale nie możesz tego wyjaśnić, to uczucie w twoim wnętrzu, to dźwięk zdrowego układu, to uczucie, jakie powinna mieć uszczelka, gdy jest odpowiednio ustawiona.

Twój mistrz mechanik ma tysiące takich mikro umiejętności.

1"Ucho" dla wibracji

Może stać 6 metrów odprzesiewacz wibracjiNie dlatego, że widzi, ale dlatego, że słyszy zmianę częstotliwości.Twój nowy facet słyszy "brzęczenie". "

2"Ręka" dla momentu obrotowego

Po 30 latach jego nadgarstek wie dokładnie, ile siły wynosi 25 Nm. Nie potrzebuje klucza obrotowego.Nowy mechanik albo nadmiernie zaciska (zdeformowanie obudowy) lub niedostatecznie zaciska (wywołując wibracje)Obie prowadzą do porażki.

3"Naz" dla kurzu

Czuje zapach przeciekającej uszczelnienia, ale nie samej kurzu, zapach przegrzanego tłuszczu zmieszanego z drobnym proszkiem.i zamówił nowy wirnik zanim linia się zatrzyma.Twój nowy facet pachnie "fabryką".

Problem "strażnika bramy"

Twoja mistrzowska mechanika wie, że jest jedyną osobą, która potrafi naprawić pewne rzeczy, a w głębi serca wie, że jeśli nauczy nowego wszystkiego, stanie się zastępczy.

Więc nie uczy, tylko pilnuje.

• "Nie dotykaj tego, zrobię to".
• "Nie jesteś jeszcze na to gotowa".
• "Zadzwoń, jeśli się zepsuje".

To nie złośliwość, to ludzka natura, ale wynik jest taki sam.Kiedy odchodzi, wiedza odchodzi z nim.

A ty zostajesz z 25-letnim uczniem, stosem przestarzałych podręczników izawór obrotowyże nikt nie wie jak obsługiwać.

Prawdziwa cena utraty wiedzy

Twój mistrz mechanik przechodzi na emeryturę.zawór obrotowyNowy mechanik nigdy nie widział takiego trybu awarii.

Zadzwonisz do wykonawcy służb ratunkowych. Pobierają 2500 dolarów za wywołanie. Wymieniają cały zawór, ponieważ nie wiedzą, jak go naprawić. Przerwa w pracy: 14 godzin.000.

Całkowity koszt jednej "dziury w wiedzy": 44 dolary.500.

Ile braków wiedzy masz w zakładzie? 10? 20? W pierwszym roku emerytura jednego mistrza mechanika może łatwo kosztować 500 000 dolarów.

Rozwiązanie Doebritz-Tec: Zaprojektuj potrzebę geniuszu

Nie możesz powstrzymać swojego mistrza mechanika przed przejściem na emeryturę, ale możesz powstrzymać swoją fabrykę od zależności od niego.

W Doebritz-Tec wierzymy, że najlepszym sprzętem jest sprzęt, którego utrzymanie nie wymaga geniuszu.systemy obróbki proszkuZapewniają one, że praktykant pierwszego roku może je poprawnie obsługiwać bez 30 letniego doświadczenia.

1. Wizualne przewodniki montażowe (bez domysłów)

NaszeSzybko rozmontowane zawory obrotoweJeśli rotor jest prawidłowo zainstalowany, znaki się wyrównują.

2Specyfikacje momentu obrotowego, nie "czuć"

Każda jednostka Doebritz-Tec jest wyposażona w kartę konserwacyjną, która zawiera dokładne wartości momentu obrotowego dla każdego elementu mocującego.Chwyta klucz.I robi to dobrze, po raz pierwszy.

3. Standaryzowane elementy (bez "specjalnych" części)

Twój mistrz mechanik wie, że łożysko #X od dostawcy Y pasuje do zaworu # 3 z 2mm shim.

Nasze urządzenia wykorzystują standardowe, katalogowane łożyska i uszczelki. Są udokumentowane. Są wyszukiwalne. Nie są "specjalne". Każdy dystrybutor łożysk może je zidentyfikować po numerze seryjnym.

4Serializacja: Cyfrowy Mózg

Każdy komponent Doebritz-Tec ma unikalny numer seryjny.

• Oryginalne dane produkcyjne (program CNC, certyfikaty materiału).
• Historia konserwacji (co zostało zastąpione, kiedy, przez kogo).
• Diagramy wybuchowego widoku z numerami części.
• Zalecane wartości momentu obrotowego i harmonogramy smarowania.

To wiedza twojego mistrza mechanika, zdigitalizowana i uwieczniona.

"Próba ucznia"

Oto, jak sprawdzić, czy sprzęt jest gotowy na erę po-mechanika:

Weź swojego najnowszego pracownika, który wciąż nie wie, który koniec klucza jest który..

Jeśli wróci i powie: "Nie wiem, na co patrzę", twój sprzęt jest zbyt uzależniony od milczącej wiedzy.

Jeśli wróci z kompletną listą kontrolną, kilkoma zdjęciami i jasnym sprawozdaniem z tego, co znalazł, twój sprzęt jest zaprojektowany dla następnej generacji.

Jak zachować wiedzę, zanim zniknie

Twój mistrz mechanika wychodzi na emeryturę, nie możesz tego powstrzymać, ale możesz uchwycić to, co wie:

1. Wideo naprawy:Przed wyjściem, poproś go o wykonanie pięciu najważniejszych napraw na kamerze.
2. Wymiana jednego krytycznego zaworu:Zanim wyjdzie, zainstaluj jeden.Doebritz-Tec szybki zawór demontażowyNiech trenuje nowego faceta i udowodni, że może bez niego.
3. Zdigitalizuj numery seryjne:Stwórz arkusz kalkulacyjny z każdym elementem krytycznego sprzętu z jego numerem seryjnym, datą instalacji i ostatnią datą serwisowania.

Nie pozwól geniuszowi wyjść z domu

Twój mistrz mechanika jest niezastąpiony, ale twój sprzęt nie powinien wymagać geniusza.

Najlepszym hołdem, jaki możesz oddać emerytom jest zakup sprzętu, który pozbawi ich wyjątkowych umiejętności.Urządzenia posiadające własną wiedzę, w jego własnym DNA.

W Doebritz-Tec nie tylko budujemy maszyny, ale budujemy zaufanie następnego pokolenia.

Ponieważ gdy mistrz mechanika przejdzie na emeryturę, linia powinna działać dalej.

Przygotuj się na epokę po mistrzowskim mechaniku

Związane czytanie

• "Wszystko normalne" jest kłamstwem: co nie mówi ci dziennik zmiany
• Pułapka "Wystarczająco dobry": dlaczego twój zespół przypadkowo sabotuje twoje zakłady
• Utrzymanie przez projektowanie: 5minutowe rozwiązanie